Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

I.Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi společností MOTOJOMAX,s.r.o. (dále jen „prodávající“) a kupujícím-spotřebitelem (dále jen „kupující“).

Kupujícímu doporučujeme seznámit se s VOP a dále s Reklamačním řádem ještě před objednáním zboží.

Prodávající

MOTOJOMAX,s.r.o. se sídlem Benešova 100, Kutná Hora, DIČ:CZ28398505, je společností zapsanou         v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložka 138703, zabývající se prodejem vybavení a příslušenství k motorovým vozidlům.

Kupující

Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

Kupující - spotřebitel bez IČ – při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech. Právní vztahy prodávajícího s tímto spotřebitelem se řídí příslušnými ustanoveními zákona        č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, jakož i předpisy souvisejícími.

Kupující – spotřebitel s IČ - při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech. Právní vztahy prodávajícího s tímto kupujícím výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník,  jakož i předpisy souvisejícími. 

II.Ochrana informací

 Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

III.Otevírací doba

Kamenný obchod – provozovna  na adrese: Benešova 100, 284 01 Kutná Hora   Po – Pá   9:00 – 12 :00  13:00 – 18:00  So 9:00 - 12:00                    

Objednávky přes internetový obchod na adrese www.motojomax.cz

24h denně, 7 dní v týdnu

IV.Objednávání, ceny, výměna zboží

 Všechny ceny jsou smluvní. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny. Všechny ceny produktů na stránkách MOTOJOMAX jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Částky daně 10% a 20% stejně tak jako celková částka k úhradě včetně daně jsou vždy vyčísleny v košíku.

 Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, prodávající kupujícímu předem potvrdí telefonicky / e-mailem cenu a termín dodání. Pokud kupující s takovouto změnou nesouhlasí, objednávku nepotvrdí a tato není realizována.

 Objednávat je možno prostřednictvím e-shopu na www.motojomax.cz (dále jen „e-shop“), emailem na adrese info@motojomax.cz, telefonicky, faxem nebo osobně na provozovně.

 Objednání přes e-shop: po odeslání objednávky Vám bude zároveň odesláno emailem její potvrzení.              V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti, okamžitě nás zkontaktujte emailem: info@motojomaxcz nebo telefonicky na tel. č. 606 610 227 nebo 327 51 57 59.

Za závaznou objednávku považujeme objednávku ve formě, která obsahuje korektně vyplněné údaje požadované při registraci.

 Výměna zboží - pokud kupující zjistí, že objednal nevyhovující velikost, je nutné bezprodleně kontaktovat prodávajícího, a to emailem na adrese info@motojomax.cz nebo telefonicky na tel.606 610 227, 327 51 57 59 a dohodnout podmínky výměny. Zákazník je povinen zboží zabalit v neporušeném, nepoškozeném a originál stavu, zaslat zpět na adresu prodávajícího a poté mu bude zaslána správná velikost, ke které bude účtováno pouze poštovné ve výši 150 Kč včetně DPH.

V.Odstoupení od smlouvy

 Veškerá ujednání se řídí zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, u spotřebitele bez IČ občanským zákoníkem č.40/1964 Sb., u spotřebitele s IČ se veškerá ujednání řídí obchodním zákoníkem č.513/1991 Sb.

 Podmínky platné pro koncové spotřebitele bez IČ:

 1)    Není-li kupující již schopen zboží  vrátit v původním stavu anebo jeho hodnota byla již snížena (došlo    k částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je kupující povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku nahradit v penězích – v praxi se tak děje formou započtení na prodávajícím vracenou kupní cenu, která je tudíž spotřebiteli vyplacena ve snížené hodnotě. 

 2)    V souladu se zákonem č.40/1964 Sb. a č. 367/2000 byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky:

 a)    Zboží doručit na adresu prodávajícího nejlépe spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy, s číslem nákupního dokladu  a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup.

 b)    Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být nepoškozené, kompletní, včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů a případných dárků obdržených s produktem. Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit.

 c)    V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.

 3)     Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle bodu 2 VOP, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží je dodavatel zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.

 4) V případě spotřebitele s IČ – tedy kupujícího, který nakupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti anebo má smluvně upravené vztahy může být kupujícímu nabídnuto náhradní odstoupení od kupní smlouvy v závislosti na stavu vráceného zboží, ušlé záruce a aktuální ceně vráceného zboží. Stav zboží je zhodnocen prodávajícím. V případě nedohodnutí podmínek akceptovatelných pro obě strany bude zboží vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.

 5) Při vystavení dobropisu od Vás může být vyžadován občanský průkaz za účelem ochrany vlastnických práv kupujícího. Předložením OP zároveň souhlasíte se zpracováním osobních údajů (osobních údajů ve smyslu paragrafu 4 písm. a zákona 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů).

 Zrušení objednávky ze strany MOTOJOMAX,s.r.o.

 Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se změnila výrazným způsobem cena.

 VI.Úhrady, podmínky platební, poštovné

 1.    Osobní odběr v kamenném obchodě- platba v hotovosti při nákupu

 2.    Osobní odběr v kamenném obchodě – platba kartou platebním terminálem

 3.    Objednávka přes eshop - platba předem bankovním převodem (nutné předem domluvit na tel. 606 610 227)

 4.    Objednávka přes eshop - platba na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce Česká pošta)

 Ke každé zásilce uvedené v bodě VI. odst. 3 těchto VOP bude připočítáno poštovné ve výši tarifů přepravce České pošty. Ke každé zásilce uvedené v bodě VI. odst. 4 těchto VOP bude připočítáno poštovné ve výši 150 Kč včetně DPH za každou objednávku, bez ohledu na to, zda objednáte jeden či více kusů zboží. Pouze u balíků přesahujících 10kg účtujeme  poštovné 295,- Kč včetně DPH. Balné není účtováno.

 Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

VII.Dodací podmínky

Zboží předem zaplacené dle bodu VI. odst. 3 těchto VOP může převzít pouze osoba k tomu pověřená (oprávněná), tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem.

 Zboží dle bodu VI. odst. 4 těchto VOP bude zasláno prostřednictvím přepravní služby- České pošty. Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat stav zásilky (počet balíků, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě     s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.

 Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@motojomax.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat faxem, e-mailem, nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky dává prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.

 Dodací lhůta - běžná dodací lhůta je do 7 pracovních dnů. Pokud je dodací lhůta delší, telefonicky či emailem Vám tuto skutečnost oznámíme a zkonzultujeme s Vámi další postup. Dodací lhůta také závisí na rychlosti České pošty.

 VIII.Záruční podmínky

Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR.  Jako záruční list slouží nákupní doklad.

 IX.Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 2.6.2008 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.

 Veškerá další ujednání se řídí občanským zákoníkem č.40/1964 Sb., obchodním zákoníkem č.513/1991 Sb., dále zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a příslušných novel k těmto zákonům.

Za společnost MOTOJOMAX,s.r.o..  – Martin Jelínek, jednatel